공연이나 스포츠 티켓 예매할때 만약 3시에 티켓 예매를 연다고 해서 들어갔는데 3시가 되서 바로 예매하기 눌렀는데 빨간색 버튼이 아닌 회색버튼으로 계속 안 들어가져요 3시가 되면 새로고침하고 예매해야하는 건가요?