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해외 직구 배송이 안옵니다 https://hamamall.com/ko-kr이 사이트에서 4일전에 200불정도 결제했고 어제부터 메일을 계속 보내는데 아무런

해외 직구 배송이 안옵니다 https://hamamall.com/ko-kr이 사이트에서 4일전에 200불정도 결제했고 어제부터 메일을 계속 보내는데 아무런

https://hamamall.com/ko-kr이 사이트에서 4일전에 200불정도 결제했고 어제부터 메일을 계속 보내는데 아무런 답도 없고 배송 했다는 말도 없습니다. 배송 시작은 안되고 결제 완료 상태네요 계속..메일도 안받는거보니까 사이트를 안하는거같기도한데 이런경우 어디로 연락을 해야 될까요?저 사이트에 있는 두가지 메일로 모두 보내봤고 문의하기도 해봤는데 답장이 없습니다.한국 사이트면 법적으로 짬날때 해보겠는데 해외라 엄두가 안나네요 그냥 잃어버린셈 쳐야하나요?

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직구에서 간과하는 것은 주문하면 한국처럼 다음날 발송하는 것을 기대하는 분이 많이 계신데, 직구는 그렇치 않습니다. 물론 판매자, 판매처마다 다르지만 주문 받아서 상위 판매자에게 주문 받은 만큼 발주하고 받아서 주문자에게 보내거나, 어느 특정일자에 일괄 주문 처리하는 것이 일반적이라고 합니다.

일반적으로 직구 주문에서 발송까지는 5일 전후면 아주 양호한 상태로 보고, 심지어 주문한달 정도에 보내도 주문취소 사유가 되지 않는 곳이 대부분 이라고 합니다.

제가 님 실제 정황이 어떤지는 모르나 일단 더 기다려 보시라는 것을 권합니다. 판매자가 보내지 않는 것을 구매자가 조바심으로 대해봐야 님만 스트레스 받습니다.

저도 직구한지 15년이 되었지만 지금은 주문시 배송일자를 약속한 곳이나 아니고 시간 약속이 없는 경우 무료배송으로 선택을 하는데, 기다리는 것도 제품에 대한 기대를 갖는 것 같고, 물론 제품을 받으면 이런 생각이 순간에 없어지는 것이 보다 더 많지만 기다리는 묘미도 나름 있습니다.

결론) 1주 정도는 기다려보시고, 님 구입 사이트 shipping policy를 찾아 보시면 아마 배송사와 발송일자 등 안내가 되어 있을 것 입니다. 찾아보시기 바랍니다.

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