안녕하세요 3월 2일에 저랑 여자친구랑 검은색으로 염색을 하러 갔는데 저는 뭐 어찌저찌 잘 됐는데 여자친구 머리색이 너무 얼룩덜룩 한거에요 원래 갈색이였는데 검정색이랑 갈색 둘 다 보일정도로 얼룩덜룩 해서 따지려고 했어요 아 근대 여기서 짚고 넘어가야할게 여자친구는 어떤 실장님한테 예약을 했는데 막상 가니까 염색은 인턴으로 보이시는 분이 해주시더라고요? 그리고 염색 다 하고 색이 그렇게 나오니까 실장님이 와서 자기가봐도 얼룩덜룩 하다고 다음에 오시면 다시 해드리겠다고 그러는거에요 그래서 기분 겁나 망친채로 그냥 갔죠 그리고 다음에 다시 깈서 염색을 하는데 그 날도 여자친구 말로는 실장님이 염색약만 발라주고 중화랑 머리감기는거를 그 인턴분이 또 해주셧대요. 그래서 색은 잘 나와서 잘 된줄 알았는데 이틀 뒨가 집에서 머리를 감는데 거품색이 보라색인거에요 거품이랑 염색약이랑 섞인거죠. 그러고 손톱에도 염색약 ? 같은게 묻고 씻고나면 손에도 묻고 그런다는거에요. 제여자친구가 마침 학교를 뷰티아트과 쪽으로 다니고있어서 선생님께 말씀드려보니 염색하고 뒤처리를 잘 못해서 두피가 상했다 이대로 냅두면 탈모가 올 가능성이 크다. 두피 다 상한다고 말씀을 하시더라고요 그리고 두피 사진을 찍어보니까 일반인인 제가봐도 심각한거에요 그래서 문의를 했더니 재방문 해주시면 뭐 두피스케일링? 같은거를 해준다는데 솔직히 저희는 이제 그 미용실을 믿을 수도 없고 믿고싶지도 않아서 환불을 받고 싶은데 방법이 있을까요? 3월 2일에 염색했는데 오늘 날짜인 3월 17일에도 씻을때마다 염색약이 거품에 묻어나오고 있습니다.

네 환불은 가능합니다

교수님한테 자세하게 듣고 한번 가보시는게 맞는거같아요

참고만 해주시길 바랍니다