대만 기차 표를 대만 어플로 3명분을 예약 후 결제를 했는데 뭔가 이상한거같아서 취소하고 pc로 다시 예약 후 결제를했습니다.PC로 재예약을 한건 잘 된거같은데 문제는 대만 철도청 어플로 들어가서 예약 취소가 잘됐는지 확인하면 한명꺼만 예약이 취소된거같아요나머지 두명껀 그대로 취소라고 보이지가 않아서요취소 리스트에도 한사람꺼만 있고 예약창에 들어가면 두사람이 그대로 있어요남아있는 두사람 티켓 취소하는 버튼도 없고 아시는분있을까요??ㅠㅠ확인안하고 가만히 있다가 이중예약이 될꺼같아서요ㅠㅠ

안녕하세요.

해외에서 여행사 운영 중 입니다.

대만 철도청 어플에서 기차표를 취소하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 대만 철도청 어플을 실행합니다.

2. 예약 내역으로 이동합니다.

3. 취소하고자 하는 예약 내역을 선택합니다.

4. 취소 버튼을 클릭합니다.

5. 취소 이유를 선택하고, 확인 버튼을 클릭합니다.

하지만, 예약 내역을 확인한 결과 한 명분의 예약만 취소된 것으로 보인다고 하셨습니다. 이 경우, 대만 철도청 고객 센터에 문의하여 나머지 두 명분의 예약을 취소하는 방법을 문의하시면 됩니다.

대만 철도청 고객 센터 연락처는 다음과 같습니다:

전화번호: +886 0800-778-000

운영 시간: 월 - 일, 06:00 - 24:00 (대만 시간)

문의 시, 예약 번호와 티켓 번호를 알려주시면 더욱 빠르게 도움을 받으실 수 있습니다.

만약, 고객 센터에 문의하기 어려우시다면, 대만 철도청 공식 홈페이지에서 취소하는 방법을 찾아보실 수도 있습니다. 홈페이지에서 예약을 취소하는 방법이 나와있을 수도 있으니, 한 번 확인해보시기 바랍니다.

만약, 취소 처리가 되지 않는다면, 실제 기차 탑승 시 두 명분의 티켓이 취소 처리되지 않은 경우, 추가 요금이 발생할 수 있으니, 반드시 미리 취소 처리를 완료하시기 바랍니다.

그리고 요즘 해외에서 스키밍 범죄가 유행하고 있으니 꼭 알아두고 여행하시길 바랍니다.

스키밍 범죄는 카드 상의 정보를 해킹하여 도용하는 범죄로 악의적인 사람들이 이를 이용합니다.

특히 공항, 전철, 야시장 등 사람이 많이 모이는 유명 관광지에서 발생합니다.

여행사에서는 여행 고객분들의 범죄 예방을 위해 RFID 차단 재질로 제작 된 가방을 구매를 권유 하고 있습니다.

아래 링크에서는 가격도 디자인도 합리적이며, 수납공간도 넉넉한 가방 입니다.

(가방 내부 여권, 동전지갑 별도 수납공간이 있고, 가방 구매 시 동전지갑 증정 중 이네요)

제가 구매한 여행 가방 공유 드립니다.

(내돈내산, 절대 광고 아닙니다.)

여행을 즐기면서 스키밍 범죄로 부터 안전한 여행을 즐기시길 바랍니다.

https://smartstore.naver.com/ndload/products/10958308178