에어팟 본체가 완충이 안될때는 어떡하나요? 애어팟 프로 2 이고 에어팟 산지는 5개월 정도 됐습니다에어팟이 일주일
에어팟 본체가 완충이 안될때는 어떡하나요? 애어팟 프로 2 이고 에어팟 산지는 5개월 정도 됐습니다에어팟이 일주일
애어팟 프로 2 이고 에어팟 산지는 5개월 정도 됐습니다에어팟이 일주일 쯤 전부터 유닛은 100% 충천이 되는데 본체가 98퍼센트까지 충전이 되고 충전기를 꽂아도 충전이 더이상 안되는데 이거 고장인가요? 해결할 수 있다면 해결방법을 알려주세요 만약 고장이면 무료로 수리를 받을 수 있나요? 수리를 받으려면 어떻개 해야하나요? 쿠팡 로켓배송으로 샀고 제한 보증은 2025년 11월 17일 입니다! 충전기는 바꿔봤어요…
에어팟 프로 2의 충전 문제로 고민 중이시군요. 문제 해결을 위해 몇 가지 방법을 시도해보실 수 있습니다.
에어팟을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 열어둡니다.
설정 > 블루투스로 이동해 에어팟을 연결 해제합니다.
충전 케이스 뒷면의 버튼을 15초 이상 길게 눌러 재설정합니다.
에어팟을 아이폰이나 아이패드에 연결해 최신 펌웨어로 업데이트합니다.
(설정 > 일반 > 정보 > 에어팟에서 버전 확인)
충전 케이스와 에어팟의 금속 접점을 깨끗이 청소합니다.
다른 충전 케이블이나 어댑터를 사용해 충전을 시도합니다.
위 방법으로 해결되지 않는다면, 고장일 가능성이 있습니다. 쿠팡 로켓배송으로 구매했고 보증 기간이 2025년 11월 17일까지이므로, 무료 수리를 받으실 수 있습니다.
애플 지원 사이트에서 에어팟 프로 2를 선택하고 문제를 설명합니다.
온라인으로 서비스 요청을 하거나, 가까운 애플 스토어나 AASP(Apple Authorized Service Provider)를 방문합니다.
쿠팡 고객센터에 연락해 문제를 설명하고, 애플의 공식 수리 절차를 안내받습니다.
애플이나 AASP에서 무상 수리를 진행합니다. 필요 시 쿠팡을 통해 반품 절차를 안내받을 수 있습니다.
보증 기간 내라도 물리적 손상이나 액체 침수 등 사용자 과실로 인한 문제는 유상 수리될 수 있습니다.