스팀 배틀그라운드 영구 정지 푸는 방법이 뭔가요? 스팀 배틀그라운드를 할려고 했으나  '어뷰징' 사용이 확인되었다고 25/2/16까지 정지를 당했는데

스팀 배틀그라운드를 할려고 했으나  '어뷰징' 사용이 확인되었다고 25/2/16까지 정지를 당했는데 오늘 접속하려고 하니 아예 영구 정지를 당했습니다. 스팀 로그인 기록을 확인했을때 해킹의 흔적은 없고 배그 전적 확인해본 결과 역시 해킹이 아니었습니다. 그런데 배그 측에서 어뷰징을 사용해서 정지를 때렸다는데 전 전혀 어뷰징을 사용한 적 없이 매우 건전하게 플레이를 했습니다. 문의를 넣었는데도 메크로식 답변이 오더니 결국 영정을 당했는데 더 이상 풀 수 있는 방법이 없나요??